Jak chráníme vaše osobní údaje
Vaše důvěra je pro nás základní podmínkou provozování kasina Boombet Casino. V této zásadě vysvětlujeme, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, k jakému účelu, na jakém právním základě a jak dlouho je uchováváme. Zásady platí pro web boombet-casino.cz a všechny související služby, které vám poskytujeme.
Jaké údaje o vás sbíráme
Sbíráme pouze údaje, které potřebujeme k provozu vašeho herního účtu a k plnění zákonných povinností. Rozsah dat závisí na tom, které služby využíváte.
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, datum narození a adresa bydliště
- Ověřovací dokumenty: kopie dokladu totožnosti, doklad o adrese a doklad o platební metodě požadované před prvním výběrem
- Transakční údaje: vklady, výběry, historie sázek a výher v CZK i kryptoměnách
- Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, operační systém a časová razítka přihlášení
- Údaje o herním chování: oblíbené hry, doba hraní, limity a nastavení odpovědného hraní
- Marketingové preference: souhlas s newsletterem a SMS notifikacemi
K čemu vaše údaje používáme
Vaše údaje zpracováváme výhradně k účelům, které jsou uvedeny v této zásadě. Konkrétně je využíváme při zřízení a správě účtu, ověření totožnosti podle KYC postupů a zpracování plateb přes Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller i kryptoměny.
- Zřízení, správa a zabezpečení vašeho herního účtu
- Ověření totožnosti a boj proti praní špinavých peněz
- Zpracování vkladů a výběrů včetně prevence podvodů
- Sledování odpovědného hraní a upozorňování na rizikové vzorce chování
- Marketingová komunikace, a to pouze s vaším souhlasem
- Plnění zákonných povinností vůči regulačním orgánům
Na čem stojí naše zpracování
Zpracování údajů vždy opíráme o konkrétní právní základ podle čl. 6 GDPR.
- Smlouva: zpracování potřebné k uzavření a plnění smlouvy o herních službách, tedy zejména správa účtu a platby
- Právní povinnost: ověření totožnosti, hlášení podezřelých transakcí a daňové či regulační požadavky
- Oprávněný zájem: prevence podvodů, zabezpečení platformy a ochrana práv našich hráčů i nás samotných
- Souhlas: zasílání marketingových sdělení a použití volitelných funkcí; souhlas můžete kdykoli odvolat
Jak dlouho údaje uchováváme
Každou kategorii údajů uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou. Po uplynutí lhůty data bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme, pokud to neumožňuje zákonná archivace.
| Kategorie údajů | Doba uchování |
|---|---|
| Identifikační údaje | Po dobu trvání účtu a 5 let po jeho zrušení |
| Transakční a účetní záznamy | Minimálně 5 let podle regulačních požadavků |
| Ověřovací dokumenty (KYC) | 5 let od poslední transakce |
| Technické a herní logy | 12 měsíců |
| Marketingové preference | Do odvolání souhlasu |
Komu údaje předáváme
Neprodáváme vaše osobní údaje. Předáváme je pouze zpracovatelům a institucím, bez kterých bychom vám nemohli poskytovat naše služby, a vždy v rozsahu nutném pro daný účel.
- Poskytovatelé platebních služeb (zpracovatelé karet, e-peněženek a kryptoměnových plateb)
- Poskytovatelé KYC a AML ověřování totožnosti
- Regulační a dozorové orgány v případě zákonné povinnosti
- Dodavatelé analytických a hostingových služeb se smluvními zárukami zpracování
- {'h3': None, 'paragraphs': ['Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které jim zakazují údaje používat k vlastním účelům.']}