Jak chráníme vaše osobní údaje

Vaše důvěra je pro nás základní podmínkou provozování kasina Boombet Casino. V této zásadě vysvětlujeme, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, k jakému účelu, na jakém právním základě a jak dlouho je uchováváme. Zásady platí pro web boombet-casino.cz a všechny související služby, které vám poskytujeme.

Jaké údaje o vás sbíráme

Sbíráme pouze údaje, které potřebujeme k provozu vašeho herního účtu a k plnění zákonných povinností. Rozsah dat závisí na tom, které služby využíváte.

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, datum narození a adresa bydliště
  • Ověřovací dokumenty: kopie dokladu totožnosti, doklad o adrese a doklad o platební metodě požadované před prvním výběrem
  • Transakční údaje: vklady, výběry, historie sázek a výher v CZK i kryptoměnách
  • Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, operační systém a časová razítka přihlášení
  • Údaje o herním chování: oblíbené hry, doba hraní, limity a nastavení odpovědného hraní
  • Marketingové preference: souhlas s newsletterem a SMS notifikacemi

K čemu vaše údaje používáme

Vaše údaje zpracováváme výhradně k účelům, které jsou uvedeny v této zásadě. Konkrétně je využíváme při zřízení a správě účtu, ověření totožnosti podle KYC postupů a zpracování plateb přes Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller i kryptoměny.

  • Zřízení, správa a zabezpečení vašeho herního účtu
  • Ověření totožnosti a boj proti praní špinavých peněz
  • Zpracování vkladů a výběrů včetně prevence podvodů
  • Sledování odpovědného hraní a upozorňování na rizikové vzorce chování
  • Marketingová komunikace, a to pouze s vaším souhlasem
  • Plnění zákonných povinností vůči regulačním orgánům

Zpracování údajů vždy opíráme o konkrétní právní základ podle čl. 6 GDPR.

  • Smlouva: zpracování potřebné k uzavření a plnění smlouvy o herních službách, tedy zejména správa účtu a platby
  • Právní povinnost: ověření totožnosti, hlášení podezřelých transakcí a daňové či regulační požadavky
  • Oprávněný zájem: prevence podvodů, zabezpečení platformy a ochrana práv našich hráčů i nás samotných
  • Souhlas: zasílání marketingových sdělení a použití volitelných funkcí; souhlas můžete kdykoli odvolat

Jak dlouho údaje uchováváme

Každou kategorii údajů uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou. Po uplynutí lhůty data bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme, pokud to neumožňuje zákonná archivace.

Kategorie údajůDoba uchování
Identifikační údajePo dobu trvání účtu a 5 let po jeho zrušení
Transakční a účetní záznamyMinimálně 5 let podle regulačních požadavků
Ověřovací dokumenty (KYC)5 let od poslední transakce
Technické a herní logy12 měsíců
Marketingové preferenceDo odvolání souhlasu

Komu údaje předáváme

Neprodáváme vaše osobní údaje. Předáváme je pouze zpracovatelům a institucím, bez kterých bychom vám nemohli poskytovat naše služby, a vždy v rozsahu nutném pro daný účel.

  • Poskytovatelé platebních služeb (zpracovatelé karet, e-peněženek a kryptoměnových plateb)
  • Poskytovatelé KYC a AML ověřování totožnosti
  • Regulační a dozorové orgány v případě zákonné povinnosti
  • Dodavatelé analytických a hostingových služeb se smluvními zárukami zpracování
  • {'h3': None, 'paragraphs': ['Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které jim zakazují údaje používat k vlastním účelům.']}